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厦门安必兴QMS质量管理系统案例介绍-汽车行业-北京车和家
1.项目背景

北京车和家信息技术有限责任公司作为新生代的新能源汽车企业,融合了汽车、互联网、电子科技三大领域的顶尖团队,自己研发、自己生产、自己提供销售与服务,致力打造成为一流的智能交通服务商。

车和家实现从造型设计、工程设计、工程试制的全流程自主研发,拥有完整研发智能系统与服务系统的能力。车和家目前智能系统团队规模约300人,为汽车行业正在到来的数字化与智能化做好准备。其制造基地设计产能20万辆,拥有领先的冲压、焊接、涂装和总装四大工艺,将实现高度自动化、高品质与节能环保的生产制造。车和家已搭建起国际化的供应链体系,并与博世、宁德时代等一流供应商确立了战略合作伙伴关系。

车和家在不断向前发展,但发展的同时也难免出现一些困难和问题。如在产品设计环节,研发、PTC、采购、物流、供应商之间的日常沟通协同主要是通过email、电话来实现,出现协同效率低且可跟踪性差。

ESO/PPAP/OTS审核过程主要通过纸质签核方式实现,出现执行过程复杂且会因为多地办公、出差等原因造成协同效率低;PPAP等文档以纸质方式交付给各相关负责人,出现文档分散管理、无固定形式;PM不定期对各项目通过各系统汇总各工程师输入的零件完成情况统计分析进度、问题和风险,出现汇总效率低、汇总结果失真、无法overview整体进度和问题风险、不利于基于“事实”的PM决策…

随着业务的不断发展和管理的逐步规范,车和家越来越清楚地认识到“提高产品设计质量可以很大程度地减少甚至杜绝产品在生产及使用过程中发生故障/缺陷的机会”,希望进一步规范内部产品研发及供应商产品研制流程,更好地对研发过程文档进行管理,同供应商实现研发过程协同,以缩减产品设计到投入量产的周期和成本,提高产品设计质量力求达到提升供应链整体质量和效率,提高车和家市场竞争力的目标。所有,原有的管理方式和手段已难以满足现时要求,企业要创造更大的价值,必须建立完整有效的E-APQP系统,实现质量管理各业务流程的规范化、信息化和智能化管控,提高企业产品质量管控及生产运营水平。

为此,车和家需要通过系统的导入转变车和家现有的设计质量管理模式,建立一个基于信息化、网络化的设计质量管理工作的平台和环境,各部门各级相关人员通过此平台开展日常的设计质量管理、控制和指挥协调工作。通过IT手段实现设计质量信息的串联以及信息采集的无纸化,贯通公司、供应商的设计质量数据链,构建统一规范、分散应用、信息/资源共享与权限控制并重、实时跟踪、垂直监控、多维度统计的设计质量管理信息化平台,以进一步提高公司设计质量管理集成化、数字化、标准化、精细化和智能化,挖掘各设计质量数据相互之间的关联和潜在影响,实现在设计端尽量避免、预防产品质量问题,从而达到提高设计质量管控能力、产品质量、工作效率和降低成本,满足公司管理规范性和灵活性相结合的需要,满足实时、专业管理的要求,满足企业长远发展的需要。


2.业务需求
(1)搭建IT平台,将零部件管理流程、工作模板标准化固化,实现APQP管理的IT化以解决目前协同执行的困难和问题,解决信息展示问题,建立APQP与IVDP的强关联关系,总体提高协同效率和可跟踪性;
(2)符合TS16949质量管理理念,实现将APQP按计划和确定项目、产品设计和验证、过程设计和验证、产品和过程确认、SOP五个阶段来展开WBS分解和管控,并实现文档编码的标准化管理。
(3)实现设计质量相关文档模板的上传、下载,设计质量文档的上传、修改、审核、问题进度管理和升版等,确保文档形式固定且集中管理;
(4)实现根据文档类别设定不同的审批策略,支持按对应的审批策略对文档进行审核确认,支持审批状态的自动变更和标识显示,支持对文档问题进行描述和修正跟踪,确保ESO/PPAP/OTS等文档审核符合要求和提高审批效率;
(5)实现APQP阀点管理,支持自定义维护项目文档与阀点矩阵关联关系,支持根据Gate review、OTS评估、ESO认可、PPAP认可等审批要求进行各阶段文档的阀点审核。


3.解决方案

APQP项目管理
子系统主要涵盖APQP基础维护、BOM清单、APQP计划、APQP审批4个功能模块。
APQP项目管理子系统实现APQP项目的收集、整理、处理和反馈。系统支持维护APQP各阶段项目任务、交付物、check item、及各项目OTS、ESO、PPAP所属情况,实现APQP基础信息的标准化。系统支持集成BOM系统或手动新建物料清单信息对应信息、供应商信息,以供方便后续报告的快捷录入。系统支持建立APQP计划,设定计划开始时间、结束时间,实现对APQP项目时间的管控。系统支持自动生成APQP项目,并且自动带入工作项目,按Gate Review、OTS、ESO、PPAP不同阶段生成不同的审批报告,在线完成审批流程,在线录入各个阶段中的问题,对各个阶段问题汇总。通过APQP编号可查看整个项目的各个阶段的审批报告,支持查看各个阶段的进度以及流程办理是否超期,方便监控管理整个APQP项目。系统支持在线发起项目变更,可更改项目计划,并生成变更记录以供查询,同时支持将项目中的问题汇总显示监控管理,实现APQP各节点任务的科学化、信息化、高效化管理,实现对APQP管理整个流程进行全面管理并保留详细记录。系统支持按不同的车型、部门、项目节点、所属专业统计问题数及关闭率、交付状态按时提交率、项目状态及符合率以及各个项目节点的审批情况展开统计分析,以规范、提升APQP管理工作。

业务优化说明:

1.实现在线制定APQP项目计划以及变更项目计划;
2.在系统中维护APQP工作项目,实现工作项目标准化;
3.在线完成Gate Review、OTS、ESO、PPAP审批报告,并自动进行超期预警,实现系统自动追踪工作情况,减小热工工作量,提高管理效率;
4.系统自动统计问题数及关闭率、交付状态按时提交率、项目状态及符合率,提高统计精度、减少工作量;
5.实现APQP项目信息化管理。

IVDP项目管理

子系统包含IVDP基础维护、IVDP计划、IVDP任务管理、统计分析4个功能模块。
IVDP项目管理子系统实现IVDP项目从G9-G1各节点交付物及所属维度的维护,支持按维护的内容制定项目管理计划,主要是计划开始时间结束时间。支持一键发起项目管理任务,带入项目基本信息,完成项目交付物审批流程并记录项目过程中的问题点,系统实现项目审批节点超期预警的功能。系统支持IVDP交付物按时提交和办理过程的问题数及关闭率按节点、部门、所属维度、车型等作多维度对比分析图。实现IVDP项目在线管理。

业务优化说明:

1.实现在线制定IVDP项目计划以及变更项目计划;
2.在线完成G1-G9各个节点的审批报告,并自动进行超期预警,实现系统自动追踪工作情况,减小跟踪工作量,提高管理效率;
3.系统自动统计IVDP交付物按时提交和办理过程的问题数及关闭率,提高统计精度、减少统计工作量。

COP存档管理

子系统主要包含整车和零件的COP资料的存档及管理。整车的COP存档支持按年份、车型、COP实验项目上传实验报告资料,再经过确认审批后即完成存档。零件的COP存档支持按年份、车型、零件名称及代号、COP实验项目上传实验报告资料,再经过确认审批后即完成存档。实现COP实验报告的系统存档以及系统查询功能。

业务优化说明:

1.实现COP实验报告的系统存档以及系统查询功能,实现COP实验报告信息共享,提高管理效率。
权限管理
系统不存在超级管理员,实行三权分立管理模式,分别为系统管理员、安全管理员、审计管理员三权相互支持。系统支持管理员进行功能权限授权和数据权限授权,实现功能、数据的分权管理的要求,以做到不同用户拥有不同的系统操作功能,不同的数据查看功能。另系统为了应对任务的负责人由于各种情况无法登陆系统,处理自己的任务(如出差,假期等)时,将自己对某一业务的处理权限,在一定的期限内转给他人;则被授权人在规定时间内可代替本人处理本业务。


4.应用效果

车和家E-APQP系统,构建了APQP项目管理平台,实现了制定APQP计划,完成APQP各个阶段审批流程制定IVDP计划,完成IVDP审批流程。实现审批处理流程的规范化和流程的监控管理,实现了对APQP流程办理的监控预警。实现COP文件系统审批存档查的功能,为企业经营层提供可视化的APQP管理平台。


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