搜索
浙江古茗科技有限公司QMS质量管理信息系统-案例介绍
公司背景
2010年4月古茗成立,总部位于浙江温岭大溪。从创立至今,古茗一直保持市场份额成倍增长,历经12年稳步发展现已成为茶饮行业的头部品牌之一。自创立以来,我们一直致力于成为“每天一杯喝不腻”的日常化国民茶饮,让每一位消费者,随时随地都能喝到新鲜、真材实料的茶饮。
古茗茶饮已在全国开设6000多家加盟门店,覆盖浙江、福建、江西、湖南、广东、湖北、重庆、四川等18省、160+个城市,还远渡重洋,开到了意大利托斯卡纳。更多区域拓展正在稳步进行中。
公司需求
公司已处于快速发展阶段,目前公司在运营管理方面投入了ERP系统、OA等系统取得了较好的管理效果,但是,在质量管理业务方面基本上还停留在手工、纸面、EXCEL的作业模式,数据信息散落在各个系统及人员手中。已经成为公司质量管理数据化、精细化、效率提升的一大阻碍。因此,公司迫切需要建立一套QMS质量管理系统平台,涵盖供应商-来料-配送-门店全过程质量管控,通过IT手段贯通各业务过程质量管理数据链,构建企业质量管理统计分析、在线监控预警及异常的改进协同平台。从而达到提高过程管控能力、工作效率、提高产品质量,降低成本。实现质量管理体系PDCA持续改进机制的固化,提升全公司核心竞争力。

解决方案
1. 系统集成:
集成ERP系统物料主数据、供应商主数据、供应商与物料对应关系、来料报检信息;集成WMS调拔入库的报检信息、日检、周期检的物料库存信息;通过检验结果回写将来料、调拔、日检、周期检检验结果回写WMS、ERP系统;集成HR的人员信息、组织架构信息;集成LIMS的理化检验结果;与钉钉集成实现单点登录,信息推送功能。解决质量信息散落各个系统和多系统登录查询质量信息的痛点,实现QMS系统质量信息汇总、统一管理的平台作用,消除质量信息孤岛,实现质量信息共享。
2. 来料检验管理:
来料检验管理系统用于对物料的来料检验业务进行全面化、规范化、智能化管理,它涵盖来料、调拔、日检、周期检报检管理,检验任务管理,检验执行,不合格品处理,理化送检管理,统计分析,检验标准化管理等功能。系统支持根据抽检严格度、抽样方案和检验标准自动判标及判定批合格与否,支持通过与ERP集成实现报检流程的优化,支持检验不合格发起NCR流程,支持将收集的信息进行来料质量的量化统计,支持随时展开查询任一供应商或物料质量的动态分析等。
1) 集成ERP/WMS的报检信息,系统支持自动识别免检物料并回写WMS,实现系统自动推送检验标准、自动判标功能,支持检验报告的在线提交功能,系统自动归档检验记录,为后续的追溯查询提供良好的数据支撑。
2) QMS自动回写到WMS检验数量和结果,可以减少人员多系统操作并且提高检验员的检验工作效率。
3) 实现不合格品处理电子化、规范化管理,并与钉钉系统集成,实现工作流的待办通知、催办提醒。
4) 支持记录检验开始时间、检验完成时间。
5) 实现实时的、多维度的、灵活分组条件对物料类别、供应商物料的批退率、合格率、不良项目柏拉图统计,系统自动获取数据、自动生成统计报表,提高了统计分析的准确性和效率。
6) 支持抽样方案自定义维护,缺陷代码的固化、规范化系统管理。
应用效果
1. 跨系统打通,消除质量信息孤岛:通过与ERP\WMS的集成,实现四种检验类型的任务生成,通过与LIMS的集成,实现理化检验结果的回写。
2. 业务系统化,信息化管理:通过系统实现检验任务生成、检验任务执行、不合格结果处理的全业务办理。
3. 实时报表数据的呈现:检验数据的实时采集,动态的数据分析统计,可以展现实时不同维度的报表数据。
4. 实现异地公司质量业务在线协同处理:系统支持跨区域,集团用户线上办理业务。
5. 多种统计类型及综合自动判标,减少人为误判:系统支持7种统计类型的检验项目维护,支持三种检验结果的