研发质量管理
常见典型问题
1、项目研发阶段质量门有界定,从数模冻结到样机、小批量试生产、转批量等各个环节都明确界定了质量门,但是质量门评审标准、输入文件要求不明确。从管理上看研发质量管理要求不清晰;
2、在转阶段质量评审时,常发现技术部门提供阶段评审输入不全或者资料质量水平差异比较大的情况;
3、实际转阶段质量评审时,项目负责人抱着一堆技术资料,现场大家在会议室翻资料,这种常规模式很难确保参加评审人员能评审对应的每一份资料的专业能力和时间。造成仓促应对评审不彻底的情况。
4、转阶段评审提出的问题以及项目过程中所有问题,没有一个汇总、状态最新的问题管理源头,很难确保研发项目问题有效跟踪和闭环。造成量产问题频发影响量产质量和成本的大幅度增加。
5、研发评审结论明明是不通过,发现项目已经往下一个阶段展开工作了。。。技术部门也是一堆的无奈。
6、对项目转阶段评审、评审输入资料质量、评审问题点改进完成率都很难进行量化,造成各个部门在研发质量管理的业绩无法量化。也没有能支持高层领导决策支持的量化数据。
解决方案
研发质量管理解决方案通过对企业现有研发项目质量管理业务调研,与企业一起进行研发质量现状的评估,目前存在研发质量管理的问题梳理。基于企业所属行业、公司研发质量管理要求展开项目过程质量门节点策划、各个质量门输入要求、输入资料模板的梳理,并展开输出物评审流程、质量门评审流程、问题闭环流程的梳理、优化。通过咨询顾问的支持展开研发质量管理业务、流程的优化,最终通过系统实现质量门的质量管理要求系统固化,确保质量门标准清晰、评审流程协同、问题在线闭环,实现研发质量门可控、问题状态清晰及各部门质量表现的在线量化。全面提升企业研发问题预防能力,提升研发过程质量管理精细化水平。
研发质量管理解决方案预期目标
1.基于质量门理念展开研发质量管理标准梳理:通过项目契机展开研发项目质量门节点、输出要求、模板、输出物评审流程等梳理,实现研发项目质量门标准的清晰、明确。辅助企业建立研发质量管理业务管理标准、流程、模板体现。
2.建立一套研发问题管理流程:研发过程问题反馈、受理、跟踪管理直至闭环的全过程业务流程,随时实现研发具体项目问题总数、改进进展情况
3、实现研发各个部门输出物成熟度、部门责任问题改进按时完成率的质量业绩的全面量化
4、知识管理:实现项目质量门要求、输入要求和历史项目研发知识库的在线查询、共享,以及文件模板的在线下载。