公司背景
约克（无锡）空调冷冻设备有限公司成立于1996年，主要经营项目为： 空调 换热、制冷空调设备 制冷设备 其他制冷设备。公司始终坚持用户至上，用真诚的服务去打动客户 ，以"诚实守信，客户至上"为原则，而在产品方面又以"品质为本，精益求精"作为自己的实践标准，力求给客户提供全方位优质服务的同时，也使企业得到长久发展。

公司需求
目前约克（无锡）空调冷冻设备有限公司在业界取得骄人的成绩,但是现代企业离不开信息化以及工业化深度融合,每一项新兴信息技术与工业企业的深度融合，都将为工业现代化、智能化、服务化和信息化发展带来新机遇和挑战,企业已经意识到下一步发展趋势，目前公司成功导入了SAP、WMS、OA等信息化系统，并取得显著的成果。但在质量管理方面，现有的SAP等系统各自独立性强且不具有专业和相对完整的质量管理功能，部分数据还是靠手工、纸面、EXCEL等的作业模式，质量基础信息、质量问题描述不规范，数据信息散落在各工厂、各系统及各人员手中，数据信息传递共享、追溯及统计分析存在困难、滞后，业务协同停留在邮件、电话互动模式，本着“整体规划、分步实施”的理念，一期展开进货检验有关业务的系统建设。旨在解决进货检验业务流与数据流不同步、检验报告单共享、不合格品处理协同、进货检验不合格统计分析等实际业务困难、效率不高等实际问题。

解决方案
1.系统集成：
通过QMS系统导入实现了与WMS、NCR、防爆平台、MIP、edoc以及OA系统/邮件系统的集成交互，解决质量信息散落各个系统和多系统登录查询质量信息的痛点，实现QMS系统质量信息汇总、统一管理的平台作用，消除质量信息孤岛，实现质量信息共享。
1）与WMS系统集成：集成WMS的产品及原材料清单及属性信息、采购订单外购件到货信息，QMS自动回写检验结果给WMS，实现质量信息交互共享。
2）与NCR系统集成：推送检验不合格信息、导入不合格处理结论。
3）与防爆平台集成：集成防爆平台识别零部件是否是防爆零部件和CCC零部件。
4）与MIP系统集成：集成检验标准，实现检验标准数字化、规范化管理。
5）与edoc集成：集成edoc图纸，支持通过QMS系统点击查看。
6）与OA/邮件系统集成：实现待办任务的系统推送以及超期预警通知功能。
2.进料检验管理：
进料检验管理系统用于对物料的进料检验业务进行全面化、规范化、智能化管理，它涵盖来料报检管理、检验任务管理、进料检验、报告审核、触发不合格信息推送到QMS系统、统计分析、检验相关标准化管理等功能。系统支持根据抽检严格度、抽样方案和检验标准自动判标及判定批合格与否，支持通过与SAP集成实现报检和入库流程的优化，支持检验不合格信息推送到NCR系统进行不良品处理，支持将收集的信息进行进料质量的量化统计，支持随时展开查询任一供应商或物料质量的动态分析等。
1）集成WMS的报检信息，系统支持自动识别免检物料并回写SAP、自动识别常规周检计划和特殊物料优先全检，实现检验任务的系统自动合成，系统自动推送检验标准、自动判标功能，支持检验报告的在线提交、审批功能，系统自动归档检验记录，为后续的追溯查询提供良好的数据支撑。
2）QMS自动回写到WMS检验数量和结果，可以减少人员多系统操作并且提高检验员的检验工作效率。
3）实现不合格品处理电子化、规范化管理，并与OA系统/邮件系统集成，实现工作流的待办通知、催办提醒。
4）支持检验工时设置提醒和系统自定义维护功能。
5）实现实时的、多维度的、灵活分组条件对物料类别、供应商物料的批退率、合格率、不良项目柏拉图以及检验员工作量统计，系统自动获取数据、自动生成统计报表，提高了统计分析的准确性和效率。
6）支持抽样方案自定义维护，不良代码的固化、规范化系统管理，物料与检验员关维护实现检验任务的自动推送以及物料状态维护功能。

应用效果
通过IT手段串联WMS、NCR、防爆平台、MIP、edoc以及OA系统/邮件系统信息系统的质量数据，实现QMS系统质量信息汇总、统一管理的平台作用，消除质量信息孤岛，实现质量信息共享。通过系统实现了检验标准的统一、优化及整合，抽样方案和不良代码的系统固化、规范化管理，实现了检验任务自动推送以及检验结果的数字化管理，实现了不合格品处理的规范化和流程的监控管理。打通质量管理数据链，构成了企业质量管理统计分析、在线监控及，为公司各部门、质量部员工及领导层的质量工作协作提供统一的信息资源和规范的业务处理流程，以满足质量管理体系要求，促进PDCA循环，利于进行全面质量管理，提升质量管理水平，追求卓越管理。