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吉林航盛质量管理协同监控平台

 

公司背景

吉林市航盛宏宇电子有限公司,前身为成立于1970年的国营第8270厂,主要从事研发、生产、销售全系列车载电声、电子产品,产品涵盖车载扬声器、天线、功放、报警器等。吉林航盛宏宇作为汽车声场解决方案供应商,为每款车量身定制的电声产品,受到国内外众多汽车制造商的青睐,与一汽大众、上海大众、捷克大众、通用—欧宝、菲亚特、福田汽车、宇通客车、华晨、奇瑞、东风股份、东风日产、三一重工等众多知名汽车制造商保持着长期良好的战略合作关系,连续十年荣获一汽大众A级供应商、一汽大众优秀国产化等奖项。

公司相继被国家部委,吉林省、市政府认定为:国家级高新技术企业、国家出口产品生产一类企业、质量信誉服务AAA级企业、省级企业技术中心、吉林省知识产权重点保护单位、吉林省企业资信等级A+级企业、吉林省汽车电子协会副理事长单位。公司注册的“航盛宏宇HSHY”产品商标被吉林省认定为省著名商标。

 

公司需求

目前公司在生产运营方面有应用了ERP系统。但是在质量管理业务方面基本上还停留在手工纸面、EXCEL的作业模式,数据信息散落在各个系统及人员手中,成为公司质量管理精细化和效率提升的一大阻碍。因数据统计汇总困难,滞后的质量数据体系在一定程度上影响管理决策效率,问题闭环管理质量控制依赖人员经验及责任心,缺乏有效控制、追踪手段,造成制程生产不良率偏高;供应商品质信息汇总、统计、异常的追踪改善不及时,报警机制不健全,造成来料品质异常反复发生;出现质量异常管理人员无法第一时间了解情况,造成改进、对策的滞后,异常损失的扩大;售后抱怨及质量改进管理依靠“人追人”展开过程跟踪管理,受执行力影响有部分改进工作不了了之。

为此,公司迫切需要建立一套QIS质量管理信息系统平台,涵盖产品生命周期质量管理过程,通过IT手段贯通各业务过程质量管理数据链,构建企业质量管理统计分析、在线监控预警及异常的改进协同平台。从而达到提高过程管控能力、工作效率、提高产品质量,降低成本。实现ISO质量管理体系PDCA持续改进机制的固化,提升全集团核心竞争力。

 

解决方案

1)供应商质量管理:包含供应商档案信息的管理查阅、供应商评价模型的建立和供应商评价报表的生成、供应商红黄牌管控机制,可以实现供应商信息和综合评价水平的信息化共享。

2)供应商索赔管理:包含来料不良索赔台帐、在线物料不良索赔台帐、售后不良索赔鉴定台帐的台帐查询、修改、删除。以及索赔通知单生成、修改、删除、打印。自动生产索赔通知单台帐,进行索赔跟踪管理。

3)进货检验管理:包含进货检验报告、进货检验标准维护、抽样方案维护、进货检验统计分析等功能。实现进货检验数据采集的即时录入,进货检验标准的自定义维护,抽样方案的自动导入,即时统计分析图表生成,使检验检验质量状态动态地展现出来。

4)入库检验、成品检验管理:采用表单和台帐的方式,包含首检、巡检、日报、入库和维修质量数据采集。制造质量管理集成不合格处理表单,可以进行不合格品处理流程签核。并通过获取的质量数据信息,开展直通率合格率推移图、不良柏拉图分析。

5)SPC:实现统计技术在生产过程质量控制的实际应用,支持控制图、直方图等常规图形及SPC统计量的分析,可自定义控制点、数据采集方案、监控方案及判异准则,关联检验报表及自动预警。

6)市场品质管理:建立售后反馈、客诉费用流程,支持异地访问,实现市场品质信息的高效响应。同时客诉费用流程中有设计供应商责任的部门,系统可以自动关联至供应商索赔管理中,加强质量成本的管控能力。

7)质量监控管理:支持自定义的质量指标监控功能,系统自动对相应的管理人员发出预警信息,使得质量管理精细化目标成为可能。

8)质量改进管理:包含物料问题改进管理,支持进货检验的不合格预警、发起改善报告及改善跟踪。支持从进货、制程、市场等质量异常信息来源触发质量改进流程,生成8D报告,并支持对改进流程环节的跟踪和及时完成率的统计,形成公司改进管理报表。

9)产品可靠性统计分析:集成装车不良、售后不良和发货记录,展开装车不良图、售后PPM推移图、装车PPM推移图、装车不良分析柏拉图、售后不良分析柏拉图统计分析。

 

应用效果

建立起QIS质量管理信息系统平台,通过IT技术实现供应商质量管理、进货检验管理、入库检验管理、市场品质管理等生产过程信息展开全面集成,并自动展开统计汇总、分析及监控预警,自动输出质量周月报。通过监控预警规则对生产过程展开动态监控及质量改进管理,第一时间发现生产过程质量问题;通过数据分析,不断挖掘优化空间,降低生产成本,提升生产效率及工作效率,全面提升制造过程管控能力。

 


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